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网站运用协助
发布时刻:2016-09-29        来历:浙江图书馆        点击量:3674

1、什么样的阅读器及界面分辨率能够满意阅读需求?

        本站主张运用IE9.0及以上阅读器,火狐、谷歌等非IE内核阅读器将取得更佳的阅读作用,1280×720及以上分辨率进行阅读。

2、本站有那些检索功用?

       本站供给了全站检索、浙图书目检索、古籍检索、一致检索、全省书目检索共5种检索。

       全站检索:您只需求在菜单栏右侧标有“全站检索”的查找框内输入关键词,并“回车”,即可完成全站检索。

       浙图书目检索:您只需求在在主页最大的检索框选中“浙图书目”标签,并在检索框内输入关键词,并在下方挑选相应类别,点击检索,即可完成悉数我馆收藏书目的检索。

       古籍检索:您只需求在在主页最大的检索框选中“古籍”标签,并在检索框内输入关键词,点击检索,即可检索到悉数收藏的古籍书目。

       一致检索:您只需求在在主页最大的检索框选中“一致检索”标签,并在检索框内输入关键词,并在下方挑选相应类别,点击检索,即可检索到悉数收藏的电子图书、收藏文献、古籍、报纸期刊、论文、时政财经、东西、多媒体、外文、特征资源等信息。

       全省书目检索:您只需求在在主页最大的检索框选中“全省书目”标签,并在检索框内输入关键词,点击检索,即可完成悉数我省公共图书馆收藏书目的检索。

3、怎么登录“我的图书馆”?

       点击主页右上角的登录,输入8位读者证号、暗码(初始暗码为:身份证的后6位,遇字母请大写;支付宝网上办证读者初始暗码为注册时自行设置暗码),忘掉暗码需求重置暗码时,可点击“忘掉暗码”进入“重置暗码”页面,当您登录后,在取得官网的个性化服务的一起,能够无需您二次登录直接前往图书体系对您的图书进行续用、预定等处理,还可前往咱们的数字资源运用各类数据库资源。

4、如果有运用问题,怎么取得协助?

       您在运用网站或运用咱们图书馆服务时发生任何疑问,都能够在网页的右侧用滑鼠选中“欢迎咨询标签”,在标签内有“机器人服务”和“在线留言”两种咨询方法,您可根据需求进行挑选。

5、阅读网页时怎样调整字号的巨细?

       本站内容细览页面供给不同字号巨细的内容阅读方法。进入新闻细览页面后,您能够点击正文标题右下方的“ ”,对字体的阅读巨细进行调整。

6、阅读时页面呈现乱码怎么处理?

       在阅读网页时如呈现乱码,您能够检查阅读器的“编码”设置,保证挑选“UTF-8”。

7、怎么与咱们联络?

       您如果在阅读本站的过程中遇到问题或有任何主张,请在网页右下方的“联络咱们”,发送邮件给“咨询信箱:[email protected]”。

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  •         咨询服务包含在线24小时咨询(机器人咨询员)和离线留言等模块, 别的读者还能够在“浙江省公共咨询团队”和“专家库”挑选具体咨询员咨询;托付服务包含“定制服务”、“录入引用”、 “检索咨询”、“文献查询”,在咨询网提交请求,馆员审阅经过之后在线交纳费用。

           别的网站还供给常识库、留言大厅、个人空间读者服务,馆内常见问题录入在常识库里边,供读者检索运用;可在留言大厅检查咱们留言状况, 可回复其他读者留言,馆员审阅之后有积分奖赏;个人空间包含个人留言、个人过往托付以及音讯提示信息服务。

           具体运用说明:

            为了能够更快地找到问题的答案,主张您先发问“机器人咨询员”、查询“常识库”、“留言大厅“。

           一、用户注册、登录

           1)浙江省公共图书馆持证用户

            无需注册,直接登录。浙江图书馆登录用户名(读者证号),暗码(身份证的后6位,如果有字母需大写);各成员馆登录默许用户名(读者证号)及暗码。

           2)无读者证用户

            先在浙江省联合常识导航网注册,再登录。

           二、 用户发问

           用户发问有两种方法:

           1)在官网“欢迎咨询”标签中选中“机器人服务”直接向“机器人咨询员“发问。

           2)在官网”欢迎咨询” 标签中选中“在线留言”给咨询员 “留言“发问。其间“咨询内容”、 “您的邮箱”等项目为必填项。

           三、咨询成果查询

            用户咨询成果查询有两种方法:

           1)登录后在“浙江省联合常识导航网”主页右上角“我的留言“查询成果

           2)在注册邮箱里查询

           四、 检查专家

           在“专家列表”中,您能够看到本导航网的咨询专家,点击专家名字能够看到该专家的具体介绍包含名字、地点馆、职称、专长、状况等。 点“咨询留言“向该专家发问。

           五、检查浙江省公共图书馆咨询团队

           您可检查咨询员信息或点“咨询留言“向该咨询员发问。

           六、留言咨询详解

           1)咨询标题:请输入概括性强,能本质性地表达您所发问题的句子。

           2)咨询内容:请尽量描绘清楚您的咨询。

           3)问题所属分类:可经过阅读挑选也可默许为“体系主动分配”。

           4)所属馆挑选:可挑选也可默许为“体系主动分配”。

           5)咨询员挑选:可挑选也可默许为“体系主动分配”。

           6)回复方法:有“E-mail”和站内音讯”我的留言“两种方法,可选一或二者都选。

           7)您的E-mail:要填写合法有用的E-mail信箱。

           8)当您的问题提交确认之后,您的咨询即已成功提交,咱们将赶快给您答复!

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